Кратко об услуге 'Обслуживание компьютеров'

Обслуживание компьютеров - включает в себя совокупность действий, при которых заказчик передает на аутсорсинг (удаленное обслуживание) всю компьютерную технику и программное обеспечение предприятия, что позволяет ему не нанимать отдельного штатного системного администратора и в то же время получать высококвалифицированные услуги по администрированию рабочих мест компании.
Поддержка рабочих мест проводится на договорной абонентской основе.
  • Для надежного администрирования компьютеров и сетей предприятия проводится аудит, который позволяет выявить проблемы ИТ инфраструктуры компании с составлением плана по оптимизации, который позволит автоматизировать абсолютно все процессы с удаленным решением проблем в большинстве случаев.
  • Все рабочие места подключаются к локальной сети. Получают современное программное обеспечение. Внедряется система учетных записей для каждого работника с ограничением прав доступа, например закрытие доступа к социальным сетям или другие ограничения по требованиям заказчика.
Порядок сотрудничества

Порядок сотрудничества
по услуге 'Обслуживание компьютеров'

Заявка на подключение
Оставить заявку через кнопку "Заказать услугу" с вами свяжется менеджер для получения необходимой информации
ИТ - Аудит
На данном этапе проводится аудит инфраструктуры вашего предприятия для определения точной стоимости обслуживания

Просчет стоимости обслуживания

Получение перечня предоставляемых услуг с указанием стоимости по результатам аудита

Договор абонентского обслуживания

Последний этап подписание договора с фиксированной ежемесячной платой
Дополнительная информация

Дополнительная информация
по услуге 'Обслуживание компьютеров'

При абонентском обслуживании компьютеров – за вам закрепляется постоянный системным администратор, который следи за состоянием всей техники вашего предприятия. При возникновении проблем с компьютером, штатный сотрудник оставляет заявку на устранение проблем. Специалист  реагирует на заявку в оговоренные договором сроки, посредством программного обеспечения, которое обеспечивает удаленный доступ, если же проблему таким образом не удается решить, осуществляется выезд системного администратора.

В большинстве случаев возникают самые распространенные проблемы, которые решаются удаленно в течении 30 минут, благодаря правильной оптимизацией ИТ инфраструктуры предприятия. Например, не работает интернет или отсутствует подключения к принтеру.

Стоит заметить, что при абонентском обслуживании компьютерных систем количество заявок и выездов специалиста не ограничено, вы платите фиксированную месячную абонентскую плату. Ваше предприятие получает стабильную работу ИТ инфраструктуры, с квалифицированной поддержкой и меньшими затратами.

Комплексное обслуживание предприятий в сфере ИТ все более чаще появляется на слуху. Можно сказать, что IT аутсорсинг дает возможность выполнять задания, которые не идут как основные в компаниях, на профессиональном уровне. Данные решения берет на себя сторонняя организация. Таким образом, определенная компания заказчик получает полный пакет спец-услуг в отрасле информационных технологий, что позволяет предприятию избежать дополнительных расходов на содержание собственного айти отдела. 

Ключевые особенности абонентского обслуживания компьютеров

  • Высокое качество и профессионализм IT компании, предоставляющей услуги. 
  • Стоимость услуг гораздо ниже, так как, заказчик выбирает только самые необходимые варианты. 
  • Полное отсутствие расходов на содержание штата работников. 
  • Максимальное реагирование на решение проблем специалистами из специализирующего IT предприятия 
Что от Вас требуется

Что от Вас требуется
по услуге 'Обслуживание компьютеров'

Полная информация о ИТ-инфраструктуре

обязательно

Предоставление полного доступа к ИТ-Инфраструктуре

обязательно

Наличие проведенной локальной сети

необязательно
Часто задаваеммые вопросы

Часто задаваеммые вопросы
по услуге 'Обслуживание компьютеров'

Сколько стоит обслуживание компьютеров

В рамках абонентского обслуживания стоимость 1 компьютера составляет 99 грн.

Занимаетесь ли починкой, заменой техники

Да, в рамках абонентской поддержки, мы предоставляем такие услуги.

Обслуживаете ли принтеры и мфу

Заменой и заправкой картриджей и диагностикой оргтехники мы не занимаемся, только обеспечиваем стабильное подключение к технике

Есть ли минимальные ограничения по количеству компьютеров

Нет, минимальная стоимость составляет 999 грн. в независимости от количества аппаратных машин

Полезная информация

Полезная информация
'Обслуживание компьютеров'

Стоимость услуги
'Обслуживание компьютеров'

Первых 2 недели абонентского обслуживания являются тестовыми и предоставляются абсолютно бесплатно. Наши услуги предоставляются как на абонентской основе так и разово.

Поддержка компьютера, оргтехники

базовая стоимость обслуживания за 1 компьютер или оргтехнику

99 грн.

Абонентское обслуживание

базовая стоимость включающая все услуги

от 999 грн.

Для получения примерной стоимости обслуживания с нами воспользуйтесь нашим калькулятором, нажав "Онлайн калькулятор"

Онлайн калькулятор
Заказать услугу