Коротко про послугу 'Обслуговування комп’ютерів'

Обслуговування комп'ютерів- включає в себе сукупність дій, при яких замовник передає на аутсорсинг (віддалене обслуговування) всю комп'ютерну техніку та програмне забезпечення підприємства, що дозволяє йому не наймати окремого штатного системного адміністратора і в той же час отримувати висококваліфіковані послуги з адміністрування робочих місць компанії.
Підтримка робочих місць проводиться на договірній абонентській основі.
  • Для надійного адміністрування комп'ютерів і мереж підприємства проводиться аудит, який дозволяє виявити проблеми ІТ інфраструктури компанії зі складанням плану по оптимізації, який дозволить автоматизувати абсолютно всі процеси з віддаленим рішенням проблем в більшості випадків.
  • Всі робочі місця підключаються до локальної мережі. Отримують сучасне програмне забезпечення. Впроваджується система облікових записів для кожного працівника з обмеженням прав доступу, наприклад закриття доступу до соціальних мереж або інші обмеження за вимогами замовника.
Порядок співпраці

Порядок співпраці
по послузі 'Обслуговування комп’ютерів'

Заявка на підключення

Залишити заявку через кнопку "Замовити послугу" з вами зв'яжеться менеджер для отримання необхідної інформації

ІТ - Аудит

На даному етапі проводиться аудит інфраструктури вашого підприємства для визначення точної вартості обслуговування

Розрахунок вартості обслуговування

Отримання переліку послуг, що надаються із зазначенням вартості за результатами аудиту

Договір абонентського обслуговування

Останній етап підписання договору з фіксованою щомісячною платою
Додаткова інформація

Додаткова інформація
по послузі 'Обслуговування комп’ютерів'

При абонентському обслуговуванні комп’ютерів – за вам закріплюється постійний системним адміністратор, який стежить за станом всієї техніки вашого підприємства. При виникненні проблем з комп’ютером, штатний співробітник залишає заявку на усунення проблем. Спеціаліст реагує на заявку в обумовлені договором терміни, за допомогою програмного забезпечення, яке забезпечує віддалений доступ, якщо ж проблему таким чином не вдається вирішити, здійснюється виїзд системного адміністратора.

У більшості випадків виникають найпоширеніші проблеми, які вирішуються віддалено протягом 30 хвилин, завдяки правильній оптимізацією ІТ інфраструктури підприємства. Наприклад, не працює інтернет або відсутній підключення до принтера.
Варто зауважити, що при ІТ аутсорсингу, кількість заявок і виїздів фахівця не обмежена, ви платите фіксовану місячну абонентську плату. Ваше підприємство отримує стабільну роботу ІТ інфраструктури, з кваліфікованою підтримкою і меншими витратами.

Ключові особливості абонентського обслуговування комп’ютерів

  • Висока якість і професіоналізм IT компанії, що надає послуги.
  • Вартість послуг набагато нижче, так як, замовник вибирає тільки найнеобхідніші варіанти.
  • Повна відсутність витрат на утримання штату працівників.
  • Швидке реагування на рішення проблем фахівцями з який спеціалізується IT підприємства
Що від Вас потрібно

Що від Вас потрібно
по послузі 'Обслуговування комп’ютерів'

Повна інформація про ІТ-інфраструктурі

обов'язково

Надання повного доступу до ІТ-Інфраструктурі

обов'язково

Наявність проведеної локальної мережі

не обов'язково
Часті запитання

Часті запитання
по послузі 'Обслуговування комп’ютерів'

Скільки коштує обслуговування комп'ютерів

В рамках абонентського обслуговування вартість 1 комп'ютера становить 99 грн.

Чи займаєтеся лагодженням, заміною техніки

Так, в межах абонентської підтримки, ми надаємо такі послуги.

Обслуговуєте чи принтери і БФП.

Заміною і заправкою картриджів і діагностикою оргтехніки ми не займаємося, тільки забезпечуємо стабільне підключення до техніки.

Чи є мінімальні обмеження за кількістю комп'ютерів

Ні, мінімальна вартість становить 999 грн. в незалежності від кількості апаратних машин.

Корисна інформація

Корисна інформація
'Обслуговування комп’ютерів'

Варстість послуги
'Обслуговування комп’ютерів'

Перших 2 тижні абонентського обслуговування є тестовими і надаються абсолютно безкоштовно. Наші послуги надаються як на абонентській основі так і разово.

Підтримка комп'ютера, оргтехніки

базова вартість обслуговування за 1 комп'ютер або оргтехніку

99 грн.

Абонентське обслуговування

базова вартість включає всі послуги

от 999 грн.

Для отримання приблизної вартості обслуговування з нами скористайтеся нашим калькулятором, натиснувши "Онлайн калькулятор"

Онлайн калькулятор
Замовити послугу